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Gestion des conflits
Participer à la formation management niveau 2 pour...
• Comprendre les déclencheurs et mécanismes
du conflit pour mieux prévenir, anticiper
• Connaître, comprendre et adapter son
positionnement face à un conflit
• Réguler et sortir des conflits dans son rôle de manager
• Instaurer un climat favorable à la bonne entente
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